Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te surfen gaat u akkoord met ons cookie-beleid.
Niet noodzakelijke reizen van en naar België zijn tot en met 15 mei 2021 verboden – update 25/03 – Bekijk onze veelgestelde vragen
  • NL

Hoe kunnen we je helpen?

Welke beperkingen gelden voor onze vakantiehuizen?

Onze vakantiewoningen zijn toegankelijk volgens de regels die door de overheid zijn vastgesteld.  

Momenteel is dit de regel "je huishouden + 1 persoon". Om er zeker van te zijn dat onze FAQ's up-to-date zijn, kan je op elk moment https://www.info-coronavirus.be raadplegen. 

Deze maatregelen zijn van toepassing tot en met 30 april 2021. 


In het kader van deze maatregelen kan je dus zonder verdere beperkingen verblijven in een vakantiehuis van Ardennes-étape en een verblijf reserveren op jouw datum naar keuze. 


Als je hebt gekozen voor een vakantiehuis met een wellnessruimte en/of een zwembad: 

Indien het privé is (alleen jouw groep heeft toegang tot de ruimte): geen probleem, je kan de ruimte volledig gebruiken. 

- Indien het gedeeld wordt: gelieve Ardennes-étape te contacteren om te informeren naar eventuele beperkingen. 

Als je woonachtig bent buiten België dan nodigen wij je uit de officiële websites van je verblijfsland te raadplegen. 


Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op.

Per telefoon

Bereikbaar van maandag tot donderdag van 9 tot 17u, op vrijdag van 9 tot 19u en in het weekend van 10 tot 16u. Gemiddelde wachttijd: 10 minuten.

Live chat

Een medewerker staat voor je klaar van maandag tot vrijdag, van 9 u tot 17u.