Hoe kan ik mijn facturen raadplegen en downloaden?

Ons computersysteem maakt voor u automatisch alle facturen aan voor reservaties via Ardennes-étape. Zo wint u niet alleen kostbare tijd, maar zijn de toegepaste btw-tarieven ook altijd correct. 

In uw Eigenaarsaccount kunt u ze vrij raadplegen en downloaden. Ga naar het tabblad ‘Statistieken’ en vervolgens naar ‘Facturen’. Selecteer het vakantiehuis waarvoor u facturen wilt bekijken of downloaden. 

Vervolgens selecteert u een van onderstaande gegevens:
•Een reserveringsnummer
•Een specifieke periode 

Als u op ‘Weergeven’ klikt, krijgt u het volgende te zien:
•Uw facturen, die ter beschikking worden gesteld wanneer de vakantiegangers het voorschot betalen
•Uw bijkomende facturen voor uw eventuele kostenafrekeningen aan het einde van het verblijf
•Bij annulatie:

    oUw creditnota’s, die worden opgemaakt op het ogenblik van de annulatie van het verblijf
    oUw schadevergoedingsfacturen, afhankelijk van of het vakantiehuis al dan niet opnieuw werd verhuurd 

U kunt deze facturen downloaden:
•Ofwel allemaal apart, door te klikken op het pijltje rechts van de titel van de factuur
•Ofwel allemaal samen, door te klikken op ‘Alles downloaden’. U ontvangt vervolgens een e-mail met een downloadlink die u toegang geeft tot een ‘Verkoopboek’ voor de periode die of het reserveringsnummer dat u hebt ingevoerd. 

Gemakshalve raden we u aan om uw facturen driemaandelijks te downloaden volgens het tempo van uw kwartaalaangiftes. U hoeft zich geen zorgen te maken over de nummering van uw facturen. Maak in uw eigen boekhoudsysteem een specifiek verkoopboek aan voor uw activiteiten bij Ardennes-étape. Daarin voert u vervolgens uw facturen van Ardennes-étape in, zonder dat dit gevolgen heeft voor de nummering van de facturen die u voor andere zaken uitreikt.