Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te surfen gaat u akkoord met ons cookie-beleid.
Reizen van en naar België is toegestaan, maar wordt sterk afgeraden - update 12/05 - Bekijk onze veelgestelde vragen
  • NL

Raadpleeg onze FAQ voor meer informatie

Hoe worden de sleutels van het vakantiehuis dat ik gereserveerd heb overhandigd?

De sleutels van je vakantiehuis worden bij aankomst door je contactpersoon overhandigd. 

De contactpersoon die op je verblijfsticket vermeld staat, zal je de sleutels van het vakantiehuis bezorgen bij aankomst. Vergeet niet om die persoon de dag voor aankomst je aankomstuur te bevestigen, zodat hij/zij je welkom kan heten. 

Kleine herinnering: de gegevens van je contactpersoon en het adres van je vakantiehuis staan op je verblijfsticket van Ardennes-étape. 

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op.

Per telefoon

Bereikbaar van maandag tot donderdag van 9 tot 17u, op vrijdag van 9 tot 19u en in het weekend van 10 tot 16u. Gemiddelde wachttijd: 10 minuten.

Live chat

Een medewerker staat voor je klaar van maandag tot vrijdag, van 9 u tot 17u.