Per telefoon
Van maandag tot donderdag:
9u – 17u
Op vrijdag: 9u – 19u
Op zaterdag: 10u – 16u
Op zondag: 10u – 13u
Heb je een vraag, bezorgdheid of probleem tijdens je verblijf, bel dan de eigenaar om zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
Heb je een probleem of een vraag tijdens je verblijf, bel dan de eigenaar of je contactpersoon. Zij zullen je het snelst kunnen helpen.
Als het probleem niet opgelost kan worden tijdens je verblijf, kan je binnen de 48u na je terugkomst een klachtenformulier invullen. Je dient daarop alle feitelijke informatie te vermelden: context, details, foto’s.
Van maandag tot donderdag:
9u – 17u
Op vrijdag: 9u – 19u
Op zaterdag: 10u – 16u
Op zondag: 10u – 13u
Onze lokale expert in Stavelot helpt u graag van maandag tot vrijdag, tussen 9u en 17u.